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Re: Racechip - meu relato sobre o pós-venda da fábrica
fiz a besteira de comprar do site da racechip. ja enviei email pro texano. vcs sabem se ele tem estoque próprio de racechip por la? vou pedir pra declarar 50usd e mandar num dhl express da vida
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Re: Racechip - meu relato sobre o pós-venda da fábrica
Quando eu comprei com ele, me pediu 10 dias para chegar, pois não havia em estoque. Teve que encomendar da Alemanha. Mas chegou antes dos 10 dias.racerx escreveu:fiz a besteira de comprar do site da racechip. ja enviei email pro texano. vcs sabem se ele tem estoque próprio de racechip por la? vou pedir pra declarar 50usd e mandar num dhl express da vida
Voltando aos trabalhos!
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Re: Racechip - meu relato sobre o pós-venda da fábrica
blz. valeu.
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Re: Racechip - meu relato sobre o pós-venda da fábrica
Parece que o post deveria estar no campo de piadas, mas olha só como foi o meu contato com a representante do site que fala português.
Primeiro está a pergunta e mais abaixo a resposta:
-Pergunta
Prezada Jennifer Torres,
Estou querendo um Racechip Ultimate para o meu Citroën DS3 1.6 THP com 150 cavalos (mesmo modelo do Peugeot 308 THP e do RCZ), código - a confirmar - 7333.
Algumas pessoas aqui do Brasil compraram e foi enviado o cabo errado, salvo engano do Mini Cooper, gerando enormes transtornos.
Assim, eu gostaria de saber o código correto e se vocês poderiam enviar.
Atenciosamente,
- Resposta
Olá Senhor,
obrigado pelo pedido.
Para o MINI existem dois motores diferentes e, portanto, dois conjuntos diferentes de cabos.
Gostaria de pedir um presente?
Agradeço antecipadamente.
Se você tiver mais perguntas, eu vou ficar muito feliz em ajudar.
Sinceramente
Jennifer Torres--
Mit freundlichen Grüßen
Jennifer Mendes Torres
---
Nutzen Sie unseren Support auch außerhalb unserer Öffnungszeiten:
Weitere Informationen zur Feineinstellung des RaceChip finden Sie auch in unserer Videodatenbank:
http://www.racechip.de/support/videodatenbank/" onclick="window.open(this.href);return false;
For further information about manual fine adjustment of the RaceChip please take a look at:
http://www.racechip.com/support/video-data-base/" onclick="window.open(this.href);return false;
RaceChip Chiptuning GmbH & Co. KG
Bünzwanger Str. 8
D-73066 Uhingen
Telefon +49 / 7023 / 77999-20
Fax +49 / 7023 / 77999-99
Eingetragen im HRA Amtsgericht Ulm: HRA 721734
Geschäftsführer: Manuel Götz
Umsatzsteuer Identifikationsnummer: DE 260672432
Steuernummer: 69026/37702
Sitz der Gesellschaft: 73066 Uhingen
Besuchen Sie auch unsere Homepage:
http://www.racechip.de" onclick="window.open(this.href);return false;
Persönlich haftender Gesellschafter:
RaceChip Chiptuning Verwaltungs GmbH
Geschäftsführer: Manuel Götz
Sitz der Gesellschaft: Bünzwanger Str. 8, 73066 Uhingen
Eingetragen im HRB Amtsgericht Ulm: HRB 724254
Primeiro está a pergunta e mais abaixo a resposta:
-Pergunta
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Algumas pessoas aqui do Brasil compraram e foi enviado o cabo errado, salvo engano do Mini Cooper, gerando enormes transtornos.
Assim, eu gostaria de saber o código correto e se vocês poderiam enviar.
Atenciosamente,
- Resposta
Olá Senhor,
obrigado pelo pedido.
Para o MINI existem dois motores diferentes e, portanto, dois conjuntos diferentes de cabos.
Gostaria de pedir um presente?
Agradeço antecipadamente.
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Re: Racechip - meu relato sobre o pós-venda da fábrica
Por outro lado, o contato com o vendedor no ebay foi bem mais proveitoso. Mesma pergunta, mas vejam a resposta
HI, thanks for your message.
Yes we do ship to brazil on a weekly basis, sold several of this chips to Brazilian users.
Best Regards,
Federico Brocher
Racing PowerSports | FB Trading LLC.
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Re: Racechip - meu relato sobre o pós-venda da fábrica
O Federico é gente boa pacas. Ele que me mandou o 7333
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Re: Racechip - meu relato sobre o pós-venda da fábrica
"gostaria de pedir um presente?"
auhahuahuahh
Estou tendo uma noção ainda pior da cagada que deve ser esse atendimento..
Me mandaram um email informando que bastava eu enviar o produto de volta e fornecer o numero de rastreio que eles me enviariam outro de forma bem rapida... eu to acreditando... se pudesse enviava de barco a vela esse cabo de volta pra pagar menor frete.
auhahuahuahh
Estou tendo uma noção ainda pior da cagada que deve ser esse atendimento..
Me mandaram um email informando que bastava eu enviar o produto de volta e fornecer o numero de rastreio que eles me enviariam outro de forma bem rapida... eu to acreditando... se pudesse enviava de barco a vela esse cabo de volta pra pagar menor frete.
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Re: Racechip - meu relato sobre o pós-venda da fábrica
Amarra num balão meteorológico e deixa o vento levar!racerx escreveu:"gostaria de pedir um presente?"
auhahuahuahh
Estou tendo uma noção ainda pior da cagada que deve ser esse atendimento..
Me mandaram um email informando que bastava eu enviar o produto de volta e fornecer o numero de rastreio que eles me enviariam outro de forma bem rapida... eu to acreditando... se pudesse enviava de barco a vela esse cabo de volta pra pagar menor frete.
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Re: Racechip - meu relato sobre o pós-venda da fábrica
Pra quem comprou no ebay, o cara manda como? Courrier ou USPS? Ele declara valor menor?