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Tive o mesmo problema é ninguém sabia o que era.
Pesquisei e descobri sozinho o problema.

Vc tem que trocar o termostato, uma peça preta que tem a válvula termostato e o sensor de temperatura que fica dentro da peça.

Sendo nesse caso necessário a troca da peça inteira por outra nova.

Essa peça é responsável pelo funcionamento da ventoinha, ar condicionado e o bom funcionamento de
todos os componentes.
Na css custa 1700.00 , comprei no ebay e paguei 597 com frete e não fui taxado. Sendo assim a peça saiu por 597.00

Abrs

Acabei de passar na concessionária e disseram que fariam a atualização do software para resolver o problema. Eu duvido muito que isso resolva. Lincao vc sabe se existe um "release notes" dessas atualizações de software? Quero poder contestar esses tipos de "desculpas".

Leonardo, depois da troca o problema não aconteceu mais?

Nunca mais aconteceu nada.

Meu ar não gelava após 70graus, a ventoinha não armava 2 estágio , temperatura do carro ia até 115graus.

Depois da troca tudo funcionando perfeitamente e acabou problemas.

Abrs

Como vc consegue ver a temperatura do carro?

App torque pro e obd2

Tive o mesmo problema do Lincão...idêntico. O meu problema aconteceu mesmo ja tendo feito o recall.

O procedimento foi idêntico ao do Lincão, trocou a mesma peça.

Já rodei 5.000Km depois do problema e nunca mais voltou a acontecer.

h3atz escreveu:Acabei de passar na concessionária e disseram que fariam a atualização do software para resolver o problema. Eu duvido muito que isso resolva. Lincao vc sabe se existe um "release notes" dessas atualizações de software? Quero poder contestar esses tipos de "desculpas".

h3atz, não achei nenhum tipo de boletim sugerindo qualquer atualização de software para problemas relacionados ao não funcionamento do a/c ou de temperatura do carro.

Infelizmente com a Citroën é assim - deixa eles baterem cabeça (o problema é ficar sem carro durante o diagnóstico)

Mcelo escreveu:Tive o mesmo problema do Lincão...idêntico. O meu problema aconteceu mesmo ja tendo feito o recall.

O procedimento foi idêntico ao do Lincão, trocou a mesma peça.

Já rodei 5.000Km depois do problema e nunca mais voltou a acontecer.

Exato Mcelo - mesmo com o recall (e é a mesma peça onde o recall atuou).

Estou com o mesmo problema.
Vou na concessionária, mesmo sem estar na garantia ,antes de comprar a peça que o Leonardo Dutra disse.