Estou quase fechando a compra de um C3 Tendance AT 0km pra minha esposa (depois é a vez do meu DS3
) e passei por uma situação chata/delicada.Pesquisei bastante sobre o carro, principalmente manutenção, desempenho, consumo etc. e seus atributos frente aos concorrentes (New Fiesta 1.6 SE Powershift e Fit LX CVT). Mesmo sabendo que o câmbio tem só 4 marchas, o consumo estava dentro do esperado e com boa relação custo x benefício.
Pois bem, sábado (18/10) de manhã, fui à concessionária Citroen para ver o carro. Não tinha o Tendance Automático em exposição, tampouco para pronta entrega. A vendedora nos mostrou o C3 Tandance Manual, para conhecer o interior, design, ergonomia, parabrisa zênith etc...
Perguntei se as principais diferenças do manual pro automático eram só o motor - 1.5 pra 1.6 - e o câmbio de 5 marchas no manual pra 4 no automático.
Pra minha surpresa, ela me disse que o câmbio automático era sequencial de 6 marchas.
- Tem certeza? 6 marchas? Eu vi na internet que eram só de 4!
Ela me respondeu que os novos C3 estavam vindo com câmbio de 6 marchas inclusive com trocas no volante. E que eram inclusive mais econômicos que os de 4 marchas!!!
Não questionei... Pensei: bem, vai ver que o site tá desatualizado... Mas fiquei com a pulga atrás da orelha. Sentamos e vimos preços, condições de pagamento e tal...
Antes de fechar o negócio, pedi a presença do gerente e expus que não tinha confiança a respeito da informação do câmbio automático:
- Eu pesquisei bastante sobre o carro e no site da Citroen consta que o câmbio automático do C3 tem somente 4 marchas. De início, não encarei isso como uma limitação à minha decisão e estava disposto a comprá-lo mesmo assim, apesar de alguns concorrentes apresentarem câmbio CVT ou de dupla embreagem com 6 marchas. Mas a vendedora acabou de me dizer que o C3 automático tem 6 marchas. Eu até indaguei se ela tinha certeza e ela confirmou e complementou que era mais econômico que o anterior. Bom, eu não posso fechar negócio enquanto tiver essa dúvida. Se o C3 automático vier mesmo com 6 marchas, fechamos o negócio o mais rápido possível. Mas se tiver mesmo somente 4 marchas, como olhei no site da Citroen, não vou fechar negócio!
Aí ele:
- Mas você não disse que isso não era um fator limitante?
E eu:
- Sim, mas estaria diante de uma propaganda enganosa!
Disse que me informaria mais e voltaria pra concluir a negociação: ou comprava ou desistiria!
Agradeci o atendimento e saí
Pois bem, isso foi um mero equívoco/despreparo da vendedora ou propaganda enganosa?
Imediatamente, mandei um e-mail pra Citroen perguntando se o C3 automático tem 6 ou 4 marchas. Mas ainda não obtive resposta. E como forma de obter essa resposta o mais rápido possível e me decidir sobre a compra do carro, pergunto:
Afinal, quantas marchas tem o C3 Automático 0km? 4 ou 6?
Valeu pessoal!!!
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