Página 5 de 9
Re: Defeito Ds3
Enviado: Dom Mar 23, 2014 1:46 pm
por wilkho
Tirei várias fotos da parte inferior do meu DS3.
Imprimi tudo com a página do catálogo de peças de escapamento e entreguei na concessionária.
Como o pessoal da Saint Honore em São Paulo me atende muitíssimo bem, (graças a Deus), fui informado que semana que vem virá um supervisor da Citroen para verificar assuntos gerais e vão aproveitar para encaminhar o meu caso e solicitar a peça que está faltando.
Vamos ver o que vai acontecer. Depois posto aqui o resultado.
Re: Defeito Ds3
Enviado: Qua Abr 23, 2014 9:10 pm
por wilkho
Pessoal.
Me ligaram no dia 19/04 da concessionária, informando que a Citroen reconheceu a falta da peça que já foi encomendada. Assim que a peça chegar vão me chamar para colocar.
Quando finalizar, posto aqui.
Re: Defeito Ds3
Enviado: Qui Abr 24, 2014 3:33 pm
por Lobo
Estou na CCS e acabei de abrir uma reclamação.
Re: Defeito Ds3
Enviado: Qui Abr 24, 2014 5:24 pm
por wilkho
Lobo escreveu:Estou na CCS e acabei de abrir uma reclamação.
O meu caso está sendo cuidado pela Concessionária Saint Honoré na zona norte de São Paulo.
Se quiser, pode mencionar o meu caso para reforçar, já que o seu é mais um caso da falta da peça.
Re: Defeito Ds3
Enviado: Qui Abr 24, 2014 5:35 pm
por Lobo
Pode deixar, obrigado. Mais pessoas podiam fazer a ocorrência a fim de um possível recall.
Levantei o forro do porta-malas e é notorio o problema.
Se quiser faz até um ovo frito

Re: Defeito Ds3
Enviado: Sex Abr 25, 2014 8:58 am
por DS3 RJ
O meu tambem nao veio com essa peça e SIM esquenta bastante o porta malas!!!
Acho que deveria ter um RECALL
Tentarei levar o carro amanha na CCS onde comprei...para explicar!
Re: Defeito Ds3
Enviado: Seg Mai 05, 2014 2:31 pm
por DS3 RJ
Levei o diagrama mostrando as peças de isolamento térmico para o diretor Cristiano Lopes da ccs botafogo - rj
o mesmo entrou no sistema e me explicou que cada carro é um caso e tem que ver de cada um.
no meu ele jogou no sistema o chassi e constatou que essa peça existe no meu carro porem não foi instalada. (acredito que nesse caso todos irão acusar a falta da peça)
o mesmo ja encomendou a peça N8 que fica exatamente a baixo do porta malas
os outros isolamentos estão no lugar
Re: Defeito Ds3
Enviado: Ter Mai 06, 2014 12:30 pm
por wilkho
Me ligaram agora cedo da concessionária para informar que a minha peça já tinha chegado.
Fui lá e colocaram em 10 minutos.
Quem estiver sem a peça é só reclamar que chega em +/- um mês.
Re: Defeito Ds3
Enviado: Qui Mai 15, 2014 6:30 pm
por DS3 RJ
Pessoal, fui na ccs Versailles Botafogo
Encomendaram a peça que chegou em menos de 7 dias e a instalação foi super rápido
(se tiver a sorte de pegar o consultor técnico e o mecânico de bom humor)
A mala continua esquentando, porem agora não queima a mão!!! hehehehe
Fica em um nível aceitável de temperatura.
Fotos da peça acima
So pra explicar, lado esquerdo das fotos aparece um pouco do silenciador
ou seja, essa peça fica encostada no assoalho isolando o mesmo do escapamento!