dsclube.com

pessoal
o que falei é o seguinte
o formulário aqui do clube foi preenchido por 34 membros.
desses 34 só um colocou o número do protocolo do sac.

Bicudo,

o que vc sugere para enviarmos a carta para Citroen, ficamos com sua decisão.

abs,

Ronaldo

Sim, vou enviar , Em nome do clube.
Já conversei com algumas pessoas da Citroën.
E vai ser muito útil eles terem esses depoimentos.
Já que nós somos um clube de proprietários da marca.

Como todas as montadoras no mundo quando um número de consumidores reclamam sistematicamente do mesmo item e feito um comunicado a rede de concessionária para que esse item seja observado nas revisões, não necessariamente trocado.
mas se o tecnico achar necessário já está autorizado a sua substituição.
Quando o item a for de segurança aí a montadora abre o chamado pata os veículos fazer a troca mesmo fora da garantia. Recoll.

Como consumidores e usuários do produto o nosso direito e comunicar qualquer anomalias .
através das redes de concessionária solicitando a análise do item para uma eventual troca.
e também relatando isso direto a montadora através do serviço de atendimento ao consumidor. SAC.

bicudo escreveu:Sim, vou enviar , Em nome do clube.
Já conversei com algumas pessoas da Citroën.
E vai ser muito útil eles terem esses depoimentos.
Já que nós somos um clube de proprietários da marca.

Como todas as montadoras no mundo quando um número de consumidores reclamam sistematicamente do mesmo item e feito um comunicado a rede de concessionária para que esse item seja observado nas revisões, não necessariamente trocado.
mas se o tecnico achar necessário já está autorizado a sua substituição.
Quando o item a for de segurança aí a montadora abre o chamado pata os veículos fazer a troca mesmo fora da garantia. Recoll.

Como consumidores e usuários do produto o nosso direito e comunicar qualquer anomalias .
através das redes de concessionária solicitando a análise do item para uma eventual troca.
e também relatando isso direto a montadora através do serviço de atendimento ao consumidor. SAC.

Perfeito

bicudo escreveu:Sim, vou enviar , Em nome do clube.
Já conversei com algumas pessoas da Citroën.
E vai ser muito útil eles terem esses depoimentos.
Já que nós somos um clube de proprietários da marca.

Como todas as montadoras no mundo quando um número de consumidores reclamam sistematicamente do mesmo item e feito um comunicado a rede de concessionária para que esse item seja observado nas revisões, não necessariamente trocado.
mas se o tecnico achar necessário já está autorizado a sua substituição.
Quando o item a for de segurança aí a montadora abre o chamado pata os veículos fazer a troca mesmo fora da garantia. Recoll.

Como consumidores e usuários do produto o nosso direito e comunicar qualquer anomalias .
através das redes de concessionária solicitando a análise do item para uma eventual troca.
e também relatando isso direto a montadora através do serviço de atendimento ao consumidor. SAC.

Bicudo,

Tem uma iniciativa semelhante no C4Clube para o C4 Lounge, porém sem os formulários. Como podemos proceder lá? Alguns problemas são similares.

Fabio.

Fábio
no formulário já está o Lounge.
Vamos postar lá então o mesmo link assim fica tudo no mesmo formulário.

Pessoal,

já esta aparecendo mais um problema pela falta de tropicalização, é a bomba dágua que esta dando defeito, a mesma é feita de plastico que acaba trincando e vazando do lado direito (lado do passageiro) perto da roda.

Existe uma bomba de aluminio de fabrica que é igualzinha e algumas CCS tem adotada essa e outras trocam pela mesma.

Segue o código da bomba de aluminio e exijam essa caso necessite de troca. Cod. 9801573380.

abs,

Ronaldo

Ronaldo Gualberto escreveu:Pessoal,

já esta aparecendo mais um problema pela falta de tropicalização, é a bomba dágua que esta dando defeito, a mesma é feita de plastico que acaba trincando e vazando do lado direito (lado do passageiro) perto da roda.

Existe uma bomba de aluminio de fabrica que é igualzinha e algumas CCS tem adotada essa e outras trocam pela mesma.

Segue o código da bomba de aluminio e exijam essa caso necessite de troca. Cod. 9801573380.

abs,

Ronaldo

A minha está funcionando intermitentemente!

Ronaldo Gualberto escreveu:Pessoal,

já esta aparecendo mais um problema pela falta de tropicalização, é a bomba dágua que esta dando defeito, a mesma é feita de plastico que acaba trincando e vazando do lado direito (lado do passageiro) perto da roda.

Existe uma bomba de aluminio de fabrica que é igualzinha e algumas CCS tem adotada essa e outras trocam pela mesma.

Segue o código da bomba de aluminio e exijam essa caso necessite de troca. Cod. 9801573380.

abs,

Ronaldo

essa é a de plastico