[Gustavosantanaf]

zamparildo, me passa o que voce fez para eu fazer o mesmo, e se liberaram a troca na ccs

[zamparildo]

zamparildo, me passa o que voce fez para eu fazer o mesmo, e se liberaram a troca na ccs

1 - procure a reclamação que o colega fez no reclame aqui;
2 - copie a reclamação e abra um chamado no site da Citroen.

Liguei na concessionária daqui (balneário Camboriu) conversei com o mecânico que afirmou que já fizeram essa troca do kit em garantia, que não é o meu cão caso. Me perguntou quando o barulho apareceu.
Como comprei usado, o carro é 12/13, não soube responder e mudei o assunto. Pediram pra agendar uma visita para deixar o carro lá de um dia para o outro para dar a partida a frio.
Ainda não agendei.

[roberiogomes]

Senhores,

Existe boletim interno, tanto na Peugeot como na Citroën que sugere a troca pelo menos do tensionador. A questão é que as vezes a CSS nem sabe, ou não quer se estressar com a PSA. O certo é conversar, argumentar pq nós temos todo o direito!

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[JRA]

Pessoal, o barulho voltou no meu, levei na CSS e vão trocar novamente tensionador. Importante é que dessa vez o código eh diferente! Parece que a Citroen modificou a peça

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[roberiogomes]

Seria bom saber o novo código.

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[zamparildo]

Se o colega conseguir a nota do serviço feito com discriminação e referência da peça seria de enorme valia.

[Gustavosantanaf]

o meu nao esta fazendo barulho tao grande, voces acham que eu posso ficar andando assim mais de 1 mes? juntar uma grana e ir na ccs, pos acabou a garanta e meu mecanico de confianca nao troca pois nao tem as ferramenta para por no ponto o motor

[roberiogomes]

Amigos,


Para quem não conseguir a troca por conta de Citroën sugiro adquirir as peças na rede da Peugeot e pagar a CSS Citroën somente para executar o serviço. Com certeza será bem mais barato.

Antes de trocar o meu, conversei com o chefe de oficina da Citroën, eu estava preocupado pois precisava viajar e as peças ainda não haviam chegado e, no meu caso ele me garantiu que não havia problema em andar com o carro daquela forma.


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[paranaense]

Olá pessoal, uma troca de correia e tensores com apenas 30 mil é ridículo! deve ter havido algo errado na montagem e como você disse pode ter sido premiado. Na questão da gasolina na minha opinião não afetaria a polia e sim ao desempenho do carrro e também em relação ao óleo também não as polias são fora do parte lubrificada. Provavelmente você foi sorteado!